タイトルに不具合(?)と書いたものの、実際には本体ではなくケーブル側の問題だったという話。
5月にWA-7000が設置されてから致命的な不具合は無かったのですが、6月ごろに特定チャンネルにおいてブロックノイズが出る現象がありました。某掲示板でも話題になっていたAXNミステリ－HDです。機器交換で改善されたとあったので、うちも同じ現象だろうとサービスの手配をしたのですが、来てもらう前に現象が出なくなってしまったのでそのまま様子見になっていました。
8月になってからまた同様の現象が起きだして、やはりサービスに来てもらうことにしたのですが、他のチャンネルはどうかと全局チェックしたところ、上記以外にスペースシャワーTV(350ch)とアニマックスHD(600ch)で現象が出ていることが分かりました。お盆の休み中にWEBフォームから問い合わせたら翌日に来てくれました。
サービスの方は専用機器でアンテナレベルなどをチェックしていましたが、最終的に問題があったのは壁のテレビコンセントにつないでいたケーブルのアダプタでした。アダプタを自分で購入した記憶は無いのでJ:COM導入時に付けていったものだと思うのですが、所謂F型コネクタL字アダプタのプッシュ式のものが使われていて、これが問題を起こしていました。アダプタを外して直接ねじ込み確認すると問題が解消したので間違いないでしょう。機器側の締め付けはチェックしていたのにこちらはチェックしていなかったのはサービスの方には申し訳なかったなと思います。最近も某掲示板で話題に出ていたので、同様の現象がある人はまずはケーブルの接続箇所をすべてチェックすることをオススメします。
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